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FAQ
Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
- Schweiz: 1-2 Tage
- Rest der EU: 3-4 Tage
- International: 3-14 Tage
Dies sind ungefähre Lieferzeiten. Wir können nicht garantieren, dass ein Artikel innerhalb dieser Zeiträume geliefert wird. Für Unterstützung bei Sendungen, die die oben genannten Zeiträume überschreiten, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden unsere Jacke weltweit. Kostenloser Versand für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert.
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Zürich, Schweiz, verschickt.
Wie werde ich meine neue Jacke erhalten?
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb der Europäischen Union mit der Schweizerischen Post. Internationale Sendungen werden über GLS, USPS oder DHL verschickt.
Für alle unsere Bestellungen verwenden wir einen Versand mit Nachverfolgung. Auf diese Weise können Sie jederzeit den Status Ihres Pakets überprüfen. Sobald es unser Lager verlassen hat, erhalten Sie Ihre Tracking-Nummer zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail. So können Sie den Status Ihrer Lieferung online überprüfen.
Wie kann ich die perfekte Grösse für mich finden?
Grössentabelle
-
Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, nehmen Sie eine Nummer größer für eine lockerere Passform oder eine Nummer kleiner für eine engere Passform. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
-Für eine bequeme Passform: Wählen Sie Ihre normale Größe.
-Für eine Standard-Passform: eine Nummer größer nehmen.
-Für eine lockere Passform: zwei Nummern größer nehmen.
| Größe (CM) | S | M | L | XL | XXL |
|---|---|---|---|---|---|
|
SHOULDERS
|
53
|
54
|
55
|
56
|
57
|
|
CHEST
|
112
|
116
|
120
|
128
|
132
|
|
WAISTE
|
104
|
108
|
112
|
116
|
120
|
|
LENGTH
|
66
|
66.5
|
67
|
67.5
|
68
|
- BRUST: Messen Sie an der breitesten Stelle der Brust, knapp unterhalb der Achselhöhle und über den Schulterblättern.
- TAILLE: Halten Sie das Maßband waagerecht und messen Sie die schmalste Stelle der natürlichen Taille, oberhalb des Bauchnabels und unterhalb des Brustkorbs.
- Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, nehmen Sie eine Nummer größer für eine lockerere Passform und eine Nummer kleiner für eine festere Passform. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Welche Materialien werden für die Herstellung der Jacken verwendet?
Wir haben nur hochwertige Komponenten für unsere Jacke verwendet. Das Leder kommt aus Italien und wird dann an einen Familienbetrieb in der Türkei weitergegeben, der unsere Lederjacken fertigt.
Ich habe mein Passwort verloren, wie kann ich mich wieder anmelden?
Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm über folgenden LinkLink "Passwort vergessen".
Sie erhalten dann einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass dies einige Minuten dauern kann und möglicherweise in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner landet. Folgen Sie dann den Anweisungen und erstellen Sie ein neues Passwort. Anschliessend können Sie sich mit dem neuen Passwort in Ihr GÖTTIG-Konto einloggen.