Conditions

Ce site web est détenu et exploité par GÖTTIG (TWHEELS GmbH), Huttenstrasse 8, 8006 Zurich, Suisse. Les présentes conditions ("conditions générales") décrites ci-dessous couvrent exclusivement l'ensemble du site web de GÖTTIG ("le site", "le site web", "nous", "notre" ou "nos"). Les expressions telles que "vous", "votre" et autres expressions similaires se réfèrent aux utilisateurs spécifiques de ce site web. En visitant et en utilisant le site web, vous acceptez les présentes conditions. En outre, GÖTTIG se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment et à sa seule discrétion, et le fait de continuer à utiliser ce site web après une telle modification signifie que vous acceptez d'être lié par les conditions modifiées. Veuillez lire attentivement les conditions et les consulter régulièrement. Pour éviter toute ambiguïté, les conditions valables au moment où vous soumettez l'offre d'achat d'un produit seront pertinentes et ne seront pas remplacées par des conditions modifiées entrant en vigueur après votre achat.

2 - Utilisation du site web

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site web et son contenu respectif à des fins commerciales. Vous n'êtes pas autorisé à modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, exploiter commercialement, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre le contenu, les logiciels, les produits ou les services contenus dans ce site web. De même, vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur). Toute infraction ou violation des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

3 - Comptes

Les comptes sur goettigclothing.com sont gratuits. Si GÖTTIG vous fournit un identifiant et un mot de passe pour vous permettre d'accéder à des zones restreintes de ce site web ou à d'autres contenus ou services, vous devez vous assurer que l'identifiant et le mot de passe restent confidentiels. Nous pouvons désactiver votre identifiant et votre mot de passe à notre seule discrétion, sans préavis ni explication, si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous enfreignez les présentes conditions générales.

4 - Communication

GÖTTIG peut vous contacter ou vous fournir des avis relatifs au service et/ou des avis promotionnels par le biais de courrier électronique, de notifications générales sur le site, et plus encore, sur la base de votre consentement préalable, comme l'exige la loi.Lorsque vous passez une commande, nous continuons à la confirmer par courrier électronique. En outre, il se peut que nous devions vous contacter par téléphone pour vous donner des détails sur votre commande.

5 - Contenu de l'utilisateur

"Votre contenu utilisateur ne doit pas être illégal ou illicite, ne doit pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou autres droits légaux d'un tiers et ne doit pas être susceptible de donner lieu à une action en justice, que ce soit contre vous, GÖTTIG ou un tiers (dans chaque cas, en vertu de toute loi applicable). Vous ne devez pas soumettre de contenu utilisateur sur le site web qui fait ou a fait l'objet d'une menace ou d'une action en justice ou d'une plainte similaire. GÖTTIG se réserve le droit - à sa seule discrétion - de modifier ou de supprimer tout matériel soumis à ce site web, ou stocké sur nos serveurs, ou hébergé ou publié sur ce site web. Nonobstant les droits que nous confèrent les présentes conditions générales en ce qui concerne le contenu des utilisateurs, nous ne nous engageons pas à contrôler la soumission de ce contenu à ce site web ou la publication de ce contenu sur ce site.Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans que nous vous l'ayons demandé, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit, sur quelque support que ce soit, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires.

6 - Liens externes (tiers)

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer que vous les comprenez avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.

7 - Responsabilité et indeminité

a) Sous réserve des dispositions de l'alinéa b), la responsabilité légale de GÖTTIG en matière de dommages et intérêts est limitée comme suit : (i) la responsabilité de GÖTTIG est limitée au montant des dommages typiquement prévisibles au moment de la conclusion du contrat pour la violation par négligence légère d'obligations contractuelles essentielles (c'est-à-dire des obligations contractuelles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat, dont la violation met en péril la réalisation de l'objectif du contrat et dont le respect vous est demandé en tant que client du site Internet de GÖTTIG). les obligations contractuelles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat, dont la violation met en péril la réalisation de l'objet du contrat et dont vous, en tant que client du site web de GÖTTIG, comptez régulièrement sur le respect, ce que l'on appelle les "obligations cardinales" ;(ii) GÖTTIG n'est pas responsable de la violation par négligence légère d'obligations insignifiantes découlant de l'obligation contractuelle.

8 - Compétence

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit suisse, à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois. À moins que vous ne soyez un consommateur, vous consentez irrévocablement et inconditionnellement à la compétence exclusive des tribunaux de Zurich, en Suisse, pour toute poursuite, action ou procédure découlant des présentes conditions générales ou s'y rapportant.

9 - Prix

Tous les prix affichés dans la boutique sont en francs suisses ou dans la devise locale correspondante. Toutes les commandes à l'intérieur de la Suisse incluent le taux de TVA applicable. Les commandes hors de Suisse n'incluent pas la TVA.

10 - Corrélations de prix et d'erreurs

Chez GÖTTIG, nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de haute qualité à des prix abordables. Nos produits sont vendus exclusivement en ligne. Nous avons fait de notre mieux pour présenter nos articles aussi fidèlement que possible sur ce site web. Veuillez noter que des variations de style, de couleur, de taille, de forme et d'aspect peuvent survenir. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre section Retours et échanges pour obtenir de l'aide.Les informations figurant sur le site web de GÖTTIG peuvent contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes. Nous nous réservons le droit de mettre à jour toute information à tout moment et sans préavis. Veuillez noter que ces erreurs peuvent concerner les informations sur les produits, les prix et la disponibilité. Dans ce cas, nous avons le droit de ne pas accepter les commandes comportant des erreurs de prix ou des inexactitudes. La décision de GÖTTIG est définitive.

11 - Passer une commande

La présentation d'un produit sur notre site Web ne constitue pas une offre contraignante de conclusion d'un contrat d'achat. Il s'agit plutôt d'une invitation à faire une offre. En sélectionnant les produits souhaités et en les ajoutant à votre panier d'achat, vous soumettez votre offre ferme d'achat de ces produits et vous lancez le processus de commande. Nous confirmerons votre commande en vous envoyant par courrier électronique la confirmation de votre commande dans les meilleurs délais. Cette confirmation constitue notre acceptation de l'offre. Le contrat d'achat n'est conclu qu'après l'envoi de notre courriel de confirmation.

12 - Livraison

Les frais d'expédition sont indiqués dans notre Politique d'expédition et de livraison d'expédition et de livraison. Les délais de livraison indiqués dans notre politique d'expédition et de retour ne sont pas contraignants et ne constituent que des lignes directrices. Les délais de livraison indiqués dans notre politique d'expédition et de retour ne sont pas contraignants et ne sont donnés qu'à titre indicatif, y compris en cas de circonstances indépendantes de la volonté de GÖTTIGS, notamment en cas de retards douaniers, d'informations inexactes ou incomplètes concernant l'envoi, d'instructions ou d'informations relatives à la livraison (telles qu'une boîte postale pour l'adresse du destinataire, un numéro de téléphone manquant ou inexact pour le destinataire), de demande de retard, de réacheminement de l'envoi ou de services de dédouanement non standard de la part du destinataire, ou de non-disponibilité ou de refus du destinataire d'accepter la livraison ou de payer les droits et taxes contre la livraison si cela est demandé.

13 - Rétention des marchandises

Les marchandises livrées restent la propriété de GÖTTIG jusqu'à ce que le paiement ait été effectué dans son intégralité. Après le retour des marchandises entièrement payées par vous et leur réception à l'adresse de retour conformément à la section "Droit de retour" sur cette page (plus d'informations sur la façon de retourner les marchandises peuvent également être trouvées ici), la propriété des marchandises revient à GÖTTIG.

14 - Garantie

Sous réserve des dispositions suivantes, GÖTTIG est responsable des défauts conformément aux dispositions légales en vigueur. La période de garantie pour les consommateurs est de deux ans. La période de garantie commence avec la livraison des marchandises au client. GÖTTIG n'est pas responsable des défauts de la marchandise livrée causés par une mauvaise manipulation ou une modification de la marchandise d'une manière non approuvée par GÖTTIG. Il en va de même si le client n'a pas respecté les règles relatives au traitement et à l'entretien des marchandises (par exemple, les instructions de lavage ou de séchage).

15 - Retrait

Droit de retrait 

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert, la possession physique des marchandises.Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (TWHEELS GmbH, Huttenstrasse 8, 8006 Zürich, Suisse E-Mail : [email protected]) de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).

Effet du retrait 

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera imputé au titre de ce remboursement. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais de renvoi sont à votre charge. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.