Supporto
spedizione
Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini.
Maggiori informazioniFAQ
Quanto tempo ci vorrà prima di ricevere il mio ordine?
- Svizzera: 1-2 giorni
- Resto dell'UE: 3-4 giorni
- Internazionale: 3-14 giorni
Questi sono tempi di spedizione approssimativi. Non possiamo garantire che un articolo venga consegnato entro questi termini. Per assistenza su spedizioni che superano i tempi sopra indicati, contattateci e saremo lieti di assistervi.
In quali paesi spedite?
Spediamo la nostra giacca in tutto il mondo. Spedizione gratuita su tutti gli ordini senza minimo d'ordine.
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino di Zurigo, in Svizzera.
Come riceverò la mia nuova giacca?
Spediamo tutti gli ordini nell'Unione Europea tramite la Posta Svizzera. Le spedizioni internazionali vengono effettuate tramite GLS, USPS o DHL.
Per tutti i nostri ordini utilizziamo la spedizione tracciata. In questo modo, potete sempre controllare lo stato del vostro pacco. Una volta che il pacco ha lasciato il nostro magazzino, riceverete via e-mail il numero di tracking insieme alla conferma di consegna. In questo modo potrete controllare lo stato della vostra consegna online.
Come posso trovare la taglia perfetta per me?
Tabella delle dimensioni
-
Se siete tra due taglie, aumentate la taglia per una vestibilità più ampia o diminuite per una vestibilità più stretta. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza.
-Per una vestibilità aderente: scegliere la propria taglia abituale.
-Per una vestibilità standard: aumentare di una taglia.
-Per una vestibilità ampia: aumentare di due taglie.
| Dimensioni (CM) | S | M | L | XL | XXL |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPALLE
|
53
|
54
|
55
|
56
|
57
|
|
GESSO
|
112
|
116
|
120
|
128
|
132
|
|
VITA
|
104
|
108
|
112
|
116
|
120
|
|
LUNGHEZZA
|
66
|
66.5
|
67
|
67.5
|
68
|
- TORACE: misurare la parte più ampia del torace, appena sotto l'ascella e sopra le scapole.
- VITA: Mantenendo il metro orizzontale, misurare la parte più sottile del girovita naturale, sopra l'ombelico e sotto la cassa toracica.
- Se la taglia è intermedia, aumentare la taglia per una vestibilità più ampia e diminuire la taglia per una vestibilità più stretta. Contattate il nostro servizio clienti se avete bisogno di ulteriore assistenza.
Quali sono i materiali utilizzati per la realizzazione delle giacche?
Per la nostra giacca abbiamo utilizzato solo componenti di alta qualità. Dalla cucitura alla pelle e alla cerniera. Se la indossi, la senti. La pelle proviene dall'Italia e viene poi consegnata a un'azienda a conduzione familiare in Turchia che realizza le nostre giacche in pelle.
Ho perso la mia password, come posso accedere di nuovo?
Se è necessario reimpostare la password, è sufficiente seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo tramite il link "link "password dimenticata.
Riceverete quindi un link di reimpostazione via e-mail. Si prega di notare che potrebbe richiedere alcuni minuti e che potrebbe apparire nella cartella spam/spazzatura. Una volta ricevuto, seguire le istruzioni e creare una nuova password. Sarà quindi possibile accedere al proprio account GÖTTIG con la nuova password.